7. Маркетинговый план.
Маркетинговый план отвечает за исследование рынка, определение целевой аудитории, анализ конкурентов и разработку стратегии продвижения продукта или услуги. В этом разделе важно показать, как будет привлечено внимание покупателей и стимулирован спрос на продукцию.
Пример содержания:Целевая аудитория: Основная целевая аудитория проекта — это ученики школы, их родители и учителя. В зависимости от потребностей разных возрастных групп будет разработан подходящий ассортимент товаров. Например, для младших школьников предлагаются яркие и красочные канцтовары, для старшеклассников — более функциональные и практичные предметы, а для учителей — наборы офисных принадлежностей и подарочные сувениры.
Анализ конкурентов: Прямые конкуренты — это ближайшие магазины канцтоваров, находящиеся рядом со школой, а также интернет-магазины, предлагающие доставку товаров на дом. Однако, уникальные преимущества нашего проекта (доставка прямо в школу, возможность срочного заказа и наборы для конкретных классов) обеспечат конкурентное преимущество на рынке. Продукт ориентирован на удобство и экономию времени, что особенно важно для школьников и их родителей.
Маркетинговая стратегия:1.Онлайн продвижение: Основная платформа для продвижения — школьный сайт, где будет размещена информация о магазине, его ассортименте и специальных предложениях. Также для продвижения будут использоваться школьные чаты и социальные сети (например, школьные группы ВКонтакте).
2.Офлайн реклама: В начале учебного года будут проведены презентации магазина на школьных собраниях, где ученикам и родителям предложат заранее сформированные наборы канцелярских товаров. Это позволит начать учебный год с готовыми наборами и снизить стресс, связанный с поиском необходимых принадлежностей.
3.Скидки и акции: В течение года планируются различные акции — например, скидки на первые заказы, наборы к праздникам или сезонные предложения (наборы к экзаменам, подарочные пакеты к Новому году). Это поможет стимулировать спрос на продукцию и увеличить лояльность клиентов.
4.Программы лояльности: Постоянные покупатели смогут накапливать баллы или получать бонусы при совершении покупок. Это создаст стимул для повторных заказов и увеличения среднего чека.
Методы стимулирования сбыта:1.Оперативная доставка: Одним из главных преимуществ нашего магазина будет оперативная доставка по школе, которая позволит ученикам быстро получать нужные товары прямо во время учебного дня.
2.Уникальные товары: Ассортимент магазина будет включать эксклюзивные позиции — например, именные тетради или канцтовары с символикой школы, что сделает покупки более привлекательными для учеников.
Оценка рыночного спроса: Спрос на канцтовары среди школьников стабилен на протяжении всего учебного года, с наибольшим пиком в начале учебного года и перед экзаменами. По результатам проведённых опросов, 80% учеников школы заинтересованы в возможности покупки канцелярских товаров прямо в школе, что подтверждает высокий потенциал спроса на услуги интернет-магазина.
Ожидаемые результаты маркетинговой кампании: Ожидается, что в первые три месяца работы интернет-магазин сможет привлечь около 50% учеников и учителей школы в качестве покупателей. В дальнейшем планируется расширение клиентской базы за счёт привлечения новых классов и улучшения ассортимента.
Маркетинговый план подчёркивает, как проект будет развиваться на рынке, какие меры будут предприняты для продвижения и стимулирования спроса.8. Пояснения и приложения.
Этот раздел содержит дополнительные материалы, которые помогают глубже понять проект, визуализировать его финансовые и организационные аспекты, а также подтвердить правомочность деятельности. Включение в бизнес-план приложений в виде таблиц, схем, графиков, юридических документов или чертежей делает его более информативным и подкрепляет расчёты.
Пример содержания:1. Таблицы расходов и доходов:- Таблица начальных затрат:
- Закупка канцелярских товаров: 10 000 рублей
- Расходы на рекламу: 1 000 рублей
- Оборудование: 0 рублей (школьное обеспечение)
- Итого: 11 000 рублей
- Таблица прогнозируемых доходов:
- Продажа канцелярских товаров: 6 500 рублей в месяц
- Продажа дополнительных товаров (сувениры, товары для творчества): 1 500 рублей в месяц
- Итого: 8 000 рублей в месяц
- Таблица ежемесячных расходов:
- Закупка канцелярских товаров: 5 000 рублей
- Рекламные расходы: 1
- Итого: 6 000 рублей
2. График безубыточности: На графике можно отразить динамику накопления прибыли в течение первых месяцев работы магазина. В начале расходы превышают доходы, но через два месяца проект достигает точки безубыточности.
3. Организационные схемы: В данном приложении представлена организационная структура интернет-магазина. Это может быть диаграмма, показывающая, кто отвечает за конкретные функции: финансы, логистика, маркетинг и руководство.
4. Юридические документы:- Копии разрешительных документов от администрации школы, подтверждающих легальность работы интернет-магазина.
- Договоры с поставщиками канцелярских товаров, которые будут подтверждать условия поставок.
- Протоколы собраний учеников, на которых обсуждались условия работы магазина, распределение ролей и обязанности.
5. Планы помещений: Если магазин будет использовать определённые школьные помещения для хранения товаров или организации заказов, важно приложить план помещения с указанием, где будет расположено оборудование для работы (например, склад товаров).
6. Примеры рекламных материалов: К этому разделу можно приложить примеры рекламных листовок, объявлений и баннеров, которые будут использоваться для продвижения магазина среди учеников и учителей.
7. Дополнительные фотографии и схемы: Если проект включает какие-либо уникальные элементы (например, эксклюзивные канцтовары с символикой школы), фотографии продукции помогут лучше понять суть и визуализировать предложения магазина.
8. Патенты, лицензии и сертификаты: Если проект предполагает продажу продукции с авторскими правами или требует сертификации, сюда могут быть включены копии патентов, свидетельств или лицензий, подтверждающих право на деятельность и торговлю.
Этот раздел помогает конкретизировать информацию, представленную в предыдущих частях бизнес-плана, делая её более наглядной и документально подкреплённой.